--- title: Panel de Control description: "## **9.1. Vista general del panel** El **Dashboard** es el punto de control principal de Weembox. Muestra, de forma clara y visual, toda la actividad reciente del sistema: correos procesados, respuestas automáticas enviadas, acciones pendientes, eventos próximos y rendimiento general…" url: "https://blog.weembox.com/docs/panel-de-control/" updated: "2025-10-07" category: Documentación de Usuario --- # Panel de Control ## **9.1. Vista general del panel** El **Dashboard** es el punto de control principal de Weembox. Muestra, de forma clara y visual, toda la actividad reciente del sistema: correos procesados, respuestas automáticas enviadas, acciones pendientes, eventos próximos y rendimiento general de tus buzones. Al acceder, encontrarás un conjunto de **tarjetas e indicadores** que resumen tu flujo de trabajo diario, sin necesidad de abrir cada módulo por separado. ### 🔹 **Objetivo del Dashboard:** - Ofrecer una visión rápida del estado de tus buzones. - Mostrar métricas de clasificación, IA y tareas completadas. - Facilitar el seguimiento de la eficiencia del sistema. - Servir como punto de partida para tomar decisiones o priorizar tareas. --- ## **9.2. Estadísticas de actividad** En la parte superior del Dashboard encontrarás varias **tarjetas de resumen** que presentan información cuantitativa de tu uso diario o semanal. ### 📊 **Indicadores más comunes:** - **Correos procesados:** número total de mensajes que han pasado por el sistema (clasificados o respondidos). - **Clasificaciones realizadas:** cantidad de correos organizados por las reglas de IA. - **Respuestas automáticas enviadas:** número de correos respondidos mediante reglas o IA directa. - **Acciones pendientes detectadas:** tareas o solicitudes que el sistema ha identificado como pendientes. - **Eventos próximos:** reuniones, entregas o citas detectadas por los *Insights*. - **Correos no clasificados o no respondidos:** ayudan a detectar posibles ajustes en las reglas. 📍 *Consejo:* revisa estos indicadores al inicio de la semana para entender tu volumen de trabajo y optimizar la gestión de correos. --- ## **9.3. Seguimiento de correos procesados** Weembox registra cada correo que pasa por el sistema, permitiendo al usuario visualizar cuántos mensajes se han **clasificado, respondido o archivado** en un periodo determinado. ### 🔸 **Filtros de visualización:** - Por buzón (individual o compartido). - Por rango de fechas (último día, semana, mes). - Por tipo de procesamiento (clasificación, respuesta automática, out of office, IA manual). Esta información se muestra mediante gráficos de barras o líneas, facilitando la comparación temporal y la evolución del rendimiento. 📍 *Ejemplo:* > En la última semana, el sistema procesó 420 correos: > > > > - 240 clasificados automáticamente. > - 110 respondidos por IA. > - 70 detectados como acciones pendientes. --- ## **9.4. Acciones y eventos completados** En el área central del Dashboard, encontrarás un bloque dedicado a las **acciones y eventos detectados** por la IA (Insights y Pending Actions). ### ✅ **Qué puedes ver aquí:** - Acciones pendientes (por prioridad y estado). - Acciones completadas (automática o manualmente). - Eventos detectados (con fecha, descripción y buzón de origen). - Porcentaje de acciones resueltas respecto al total. El objetivo es que puedas **medir tu nivel de cumplimiento** y detectar posibles puntos de mejora en la gestión del correo diario. 📍 *Consejo:* si el número de acciones pendientes crece rápidamente, revisa las reglas de clasificación y auto-respuesta para reducir carga manual. --- ## **9.5. Interpretación de gráficos y métricas** El Dashboard no solo muestra números: te ayuda a **interpretar tendencias y rendimiento**. ### 📈 **Tipos de gráficos disponibles:** - **Gráfico de clasificación por carpeta:** muestra qué tipo de correos recibes más (ventas, soporte, proveedores…). - **Evolución de reglas activas:** indica cuántas reglas están funcionando y su impacto en el procesamiento. - **Actividad reciente:** lista cronológica de las últimas acciones del sistema (clasificaciones, respuestas, detecciones de tareas). - **Gráfico combinado de productividad:** correlaciona correos procesados con acciones completadas. ### 🧭 **Cómo interpretarlo:** - Si el número de correos clasificados aumenta pero las acciones completadas no, puede que se necesite afinar las reglas o revisar las categorías. - Si hay muchos correos sin clasificar, revisa si el buzón tiene reglas activas o si se ha desactivado temporalmente el motor de IA. - Un crecimiento sostenido de respuestas automáticas indica un uso eficiente de las automatizaciones. 📍 *Tip avanzado:* los usuarios con rol **Admin** pueden acceder a un informe ampliado por buzón o por equipo, ideal para evaluar productividad global. --- ## **9.6. Actividad reciente** En la parte inferior del Dashboard, Weembox muestra un **registro de las últimas acciones realizadas por el sistema o los usuarios**. Incluye información como: - Fecha y hora de la acción. - Tipo (clasificación, auto-respuesta, insight, etc.). - Buzón afectado. - Usuario o módulo que realizó la acción. Este historial es muy útil para verificar que las automatizaciones funcionan correctamente y para identificar posibles mejoras. --- ## **Resumen del capítulo** | Elemento | Descripción | | --- | --- | | Vista general | Panel central con toda la actividad del sistema | | Indicadores principales | Correos procesados, clasificaciones, respuestas, acciones y eventos | | Seguimiento por buzón | Permite filtrar y comparar rendimiento por periodo | | Gráficos e informes | Visualizan la evolución y eficacia de la automatización | | Actividad reciente | Registro de las últimas acciones del sistema y usuarios |