Panel de Control

9.1. Vista general del panel #

El Dashboard es el punto de control principal de Weembox.
Muestra, de forma clara y visual, toda la actividad reciente del sistema: correos procesados, respuestas automáticas enviadas, acciones pendientes, eventos próximos y rendimiento general de tus buzones.

Al acceder, encontrarás un conjunto de tarjetas e indicadores que resumen tu flujo de trabajo diario, sin necesidad de abrir cada módulo por separado.

🔹 Objetivo del Dashboard: #

• Ofrecer una visión rápida del estado de tus buzones.
• Mostrar métricas de clasificación, IA y tareas completadas.
• Facilitar el seguimiento de la eficiencia del sistema.
• Servir como punto de partida para tomar decisiones o priorizar tareas.

9.2. Estadísticas de actividad #

En la parte superior del Dashboard encontrarás varias tarjetas de resumen que presentan información cuantitativa de tu uso diario o semanal.

📊 Indicadores más comunes: #

• Correos procesados: número total de mensajes que han pasado por el sistema (clasificados o respondidos).
• Clasificaciones realizadas: cantidad de correos organizados por las reglas de IA.
• Respuestas automáticas enviadas: número de correos respondidos mediante reglas o IA directa.
• Acciones pendientes detectadas: tareas o solicitudes que el sistema ha identificado como pendientes.
• Eventos próximos: reuniones, entregas o citas detectadas por los Insights.
• Correos no clasificados o no respondidos: ayudan a detectar posibles ajustes en las reglas.

📍 Consejo: revisa estos indicadores al inicio de la semana para entender tu volumen de trabajo y optimizar la gestión de correos.

9.3. Seguimiento de correos procesados #

Weembox registra cada correo que pasa por el sistema, permitiendo al usuario visualizar cuántos mensajes se han clasificado, respondido o archivado en un periodo determinado.

🔸 Filtros de visualización: #

• Por buzón (individual o compartido).
• Por rango de fechas (último día, semana, mes).
• Por tipo de procesamiento (clasificación, respuesta automática, out of office, IA manual).

Esta información se muestra mediante gráficos de barras o líneas, facilitando la comparación temporal y la evolución del rendimiento.

📍 Ejemplo:

En la última semana, el sistema procesó 420 correos:

• 240 clasificados automáticamente.
• 110 respondidos por IA.
• 70 detectados como acciones pendientes.

9.4. Acciones y eventos completados #

En el área central del Dashboard, encontrarás un bloque dedicado a las acciones y eventos detectados por la IA (Insights y Pending Actions).

✅ Qué puedes ver aquí: #

• Acciones pendientes (por prioridad y estado).
• Acciones completadas (automática o manualmente).
• Eventos detectados (con fecha, descripción y buzón de origen).
• Porcentaje de acciones resueltas respecto al total.

El objetivo es que puedas medir tu nivel de cumplimiento y detectar posibles puntos de mejora en la gestión del correo diario.

📍 Consejo: si el número de acciones pendientes crece rápidamente, revisa las reglas de clasificación y auto-respuesta para reducir carga manual.

9.5. Interpretación de gráficos y métricas #

El Dashboard no solo muestra números: te ayuda a interpretar tendencias y rendimiento.

📈 Tipos de gráficos disponibles: #

• Gráfico de clasificación por carpeta: muestra qué tipo de correos recibes más (ventas, soporte, proveedores…).
• Evolución de reglas activas: indica cuántas reglas están funcionando y su impacto en el procesamiento.
• Actividad reciente: lista cronológica de las últimas acciones del sistema (clasificaciones, respuestas, detecciones de tareas).
• Gráfico combinado de productividad: correlaciona correos procesados con acciones completadas.

🧭 Cómo interpretarlo: #

• Si el número de correos clasificados aumenta pero las acciones completadas no, puede que se necesite afinar las reglas o revisar las categorías.
• Si hay muchos correos sin clasificar, revisa si el buzón tiene reglas activas o si se ha desactivado temporalmente el motor de IA.
• Un crecimiento sostenido de respuestas automáticas indica un uso eficiente de las automatizaciones.

📍 Tip avanzado: los usuarios con rol Admin pueden acceder a un informe ampliado por buzón o por equipo, ideal para evaluar productividad global.

9.6. Actividad reciente #

En la parte inferior del Dashboard, Weembox muestra un registro de las últimas acciones realizadas por el sistema o los usuarios.

Incluye información como:

• Fecha y hora de la acción.
• Tipo (clasificación, auto-respuesta, insight, etc.).
• Buzón afectado.
• Usuario o módulo que realizó la acción.

Este historial es muy útil para verificar que las automatizaciones funcionan correctamente y para identificar posibles mejoras.

Resumen del capítulo #